キャリア面談で何を話す？ ― 社員の成長と会社の成長を結ぶ対話

「キャリア面談を導入したいが、何を話せばいいか分からない」という声をよく聞きます。社員の成長と会社の成長を結ぶ対話のポイントを、札幌の社会保険労務士・キャリアコンサルタント・社会福祉士が解説します。

こんにちは。札幌市を中心に、企業の人事コンサルや社員教育・人材育成をサポートしているOffice You Key 社会保険労務士事務所です。

「社員のキャリアについて、ちゃんと話す機会がない」「キャリア面談を始めたいけれど、何を聞けばいいのか分からない」。最近、こうしたご相談が増えています。人材が貴重な時代、社員一人ひとりの成長に向き合うことは、会社の成長そのものに直結します。

キャリア面談は『評価面談』とは別物

まず押さえておきたいのは、キャリア面談は『評価面談』とは別物だということです。評価面談が過去の成果を振り返る場だとすれば、キャリア面談は、その人がこれからどうなりたいかを一緒に考える、未来に向けた対話です。ここが混ざってしまうと、社員は本音を話せません。「評価に響くかも」と思えば、当たり障りのないことしか言えなくなるからです。

キャリア面談では何を話すのか

では、何を話すのか。難しく考える必要はありません。「これからどんな仕事をしてみたいか」「今、困っていることはないか」「どんなときにやりがいを感じるか」。こうした問いを、急かさずに聴いていく。それだけでも、社員は「会社は自分のことを考えてくれている」と感じます。

いちばん大切なのは『聴く姿勢』

ここで大切なのが、聴く姿勢です。面談する側が自分の考えを押しつけたり、すぐにアドバイスを始めたりすると、対話は止まってしまいます。本人が自分の言葉で考えを整理できるよう、寄り添って聴く。これは、私たちキャリアコンサルタントが、いちばん大切にしているところでもあります。

社員の成長と会社の成長が重なる点を探す

そして、本人の希望と会社の方向性が重なる点を、一緒に探していく。「あなたがやりたいこと」と「会社が求めていること」が結びついたとき、社員のやる気と定着は、大きく高まります。

キャリア面談は、特別なスキルがなくても始められます。けれど、より効果的に行うには、進め方や聴き方に、少しコツがあります。

札幌市でキャリア面談・キャリアコンサルティングのご相談はOffice You Key 社会保険労務士事務所へ

「キャリア面談を導入したい」「面談する管理職をサポートしてほしい」という企業さまへ。Office You Key 社会保険労務士事務所では、札幌市・北海道の企業様や医療福祉現場の皆様に向けて、キャリア面談の設計や、面談者向けのトレーニング、社員教育・人材育成をお手伝いしています。外部の社会保険労務士・キャリアコンサルタント・社会福祉士が面談を担うことも可能です。ぜひ一度、お気軽にご相談ください。